如果您的產品有多種尺寸、表面處理和選配項,您的銷售團隊大概每天都在回答相同的問題。哪種支座適合這種屋頂?加長版的黑色款是什麼樣?我需要多少壓塊?3D 配置器把這些問題變成一個頁面,買家無需您的協助即可自行使用。
什麼是配置器
一個網頁,買家在其中選擇選項,並實時看到產品在 3D 中隨之變化。後台規則會阻止不可行的組合。完成後,該配置會生成零件清單或報價請求,供您的團隊跟進。
在哪些場景下見效
- 變型眾多的產品,買家難以想象自己所需的組合。
- 難以解釋的產品,看到組裝過程就能回答參數表回答不了的問題。
- 透過經銷商和安裝商銷售,他們需要快速、準確的答案來向自己的客戶報價。
- 展覽,在平板或大螢幕上,由配置器開啟話題。
工業產品需要的功能
消費品配置器側重顏色和外觀。對工業產品而言,以下功能更重要:
- 選項規則。只能搭配出有效組合,您的團隊收到的每個請求都確實可以生產。
- 尺寸與爆炸圖。工程師和安裝人員需要測量尺寸,並檢視零件如何配合。
- 自動生成物料清單。每個配置都生成帶您零件編號的零件清單。
- 附帶完整配置的報價請求,傳送到您的信箱或 CRM,銷售無需從零開始。
- PDF 摘要,買家可與同事分享。
- 手機端速度。經最佳化的 3D 模型載入迅速,在現場也一樣。
- 洞察。使用者選擇的選項告訴您該備什麼貨、接下來開發什麼。
配置器還是規劃工具?
配置器適合帶選配項的產品,例如機器、機櫃或大門。規劃工具適合需要佈置到專案中的產品,例如鋪設在屋頂上的太陽能支架系統,其數量取決於專案規模。許多製造商需要的是後者,或兩者結合。我們的太陽光電配置器就是一個例子:使用者在地圖上標出屋頂或地塊,工具同時生成佈局、零件清單和 3D 組裝。
開始前需要準備什麼
- 您的產品清單、選項和零件編號。
- 規則:什麼與什麼配合,以及限制條件。
- 各零部件的 CAD。簡化模型即可。
- 價格(如果您希望顯示)。
- 您的品牌色和標誌。
專案如何進行
- 確定第一版的選項和規則,通常是您最暢銷的產品系列。
- 建立可執行的原型,由您的銷售團隊用真實客戶案例測試。
- 新增其餘產品,將報價請求接入您的信箱或 CRM,然後用一段嵌入程式碼上線。
- 持續託管,並隨產品系列的變化更新。
規則部分通常比 3D 部分更耗時。一個有五個選項和幾條規則的產品是小專案,而一個包含數百個零件和間距表的產品系列則是較大的專案。在看過產品及其選項後,我們會給出固定報價。
常見錯誤
- 手動建模每個變型,而不是使用隨選項變化的參數化模型。
- 過重的 3D 檔案,在手機上載入緩慢。
- 沒有規則,買家配置出您無法生產的產品。
- 沒有跟進,報價請求無人回覆。上線前先確定由誰負責回覆。