如果您的产品有多种尺寸、表面处理和选配项,您的销售团队大概每天都在回答相同的问题。哪种支座适合这种屋面?加长版的黑色款是什么样?我需要多少压块?3D 配置器把这些问题变成一个页面,买家无需您的协助即可自行使用。
什么是配置器
一个网页,买家在其中选择选项,并实时看到产品在 3D 中随之变化。后台规则会阻止不可行的组合。完成后,该配置会生成零件清单或报价请求,供您的团队跟进。
在哪些场景下见效
- 变型众多的产品,买家难以想象自己所需的组合。
- 难以解释的产品,看到装配过程就能回答参数表回答不了的问题。
- 通过经销商和安装商销售,他们需要快速、准确的答案来向自己的客户报价。
- 展会,在平板或大屏幕上,由配置器打开话题。
工业产品需要的功能
消费品配置器侧重颜色和外观。对工业产品而言,以下功能更重要:
- 选项规则。只能搭配出有效组合,您的团队收到的每个请求都确实可以生产。
- 尺寸与爆炸图。工程师和安装人员需要测量尺寸,并查看零件如何配合。
- 自动生成物料清单。每个配置都生成带您零件编号的零件清单。
- 附带完整配置的报价请求,发送到您的邮箱或 CRM,销售无需从零开始。
- PDF 摘要,买家可与同事分享。
- 手机端速度。经优化的 3D 模型加载迅速,在现场也一样。
- 洞察。用户选择的选项告诉您该备什么货、接下来开发什么。
配置器还是规划工具?
配置器适合带选配项的产品,例如机器、机柜或大门。规划工具适合需要布置到项目中的产品,例如铺设在屋面上的光伏支架系统,其数量取决于项目规模。许多制造商需要的是后者,或两者结合。我们的光伏配置器就是一个例子:用户在地图上标出屋面或地块,工具同时生成布局、零件清单和 3D 装配。
开始前需要准备什么
- 您的产品清单、选项和零件编号。
- 规则:什么与什么配合,以及限制条件。
- 各零部件的 CAD。简化模型即可。
- 价格(如果您希望显示)。
- 您的品牌色和标志。
项目如何进行
- 确定第一版的选项和规则,通常是您最畅销的产品系列。
- 构建可运行的原型,由您的销售团队用真实客户案例测试。
- 添加其余产品,将报价请求接入您的邮箱或 CRM,然后用一段嵌入代码上线。
- 持续托管,并随产品系列的变化更新。
规则部分通常比 3D 部分更耗时。一个有五个选项和几条规则的产品是小项目,而一个包含数百个零件和间距表的产品系列则是较大的项目。在看过产品及其选项后,我们会给出固定报价。
常见错误
- 手动建模每个变型,而不是使用随选项变化的参数化模型。
- 过重的 3D 文件,在手机上加载缓慢。
- 没有规则,买家配置出您无法生产的产品。
- 没有跟进,报价请求无人回复。上线前先确定由谁负责回复。